soul of souls

貴重な時間

月曜日, 21. 4月 2008 von charlie

ウチの会社は、今年はじめて新卒採用したんだけど、
その新卒が今日から2日間の営業部研修にはいった。
営業部に配属される新卒以外も全部営業部で研修。
大阪に来たのは、2人。
営業部研修の目的は、お客様と直接会うという場面を経験することだ。
その他の部署だと、直接会うことはほとんどないから。
電話か、メールでのやりとりがほとんどだ。
なので、新卒を連れて、できるだけお客様のところ行こうってことになった。

で、とりあえず、営業部が何を売ってるか、ってことを講習することになった。
ウチのサービスはこんなんがあって、営業部ではコレを扱ってて、
営業部が扱ってるサービスの説明を、1時間程度でやろうと思ったんだけど、
・・・ムリ。とうていムリな話でした。
用語の説明からはじめないとダメだし。そりゃそうだ、新卒だもんな。
業界自体を知らないから用語も知らないよな。
ウチは一応ＩＴ関連企業で、
ネットをやってる or パソコン触れます＝ウチのサービスを知ってる
となるかというと、必ずしもそうじゃない。だから全然時間、足らなかった。

なんとかガーッと走って走って、
営業さんと同行するまでの合間の時間をつかって、なんとか説明できた。
でも、きっと、かなり詰め込んだから、ちんぷんかんぷんかも。
ま、がんばってあとは自分で調べてほしい。
明日、時間があれば、質問タイムとかを作れたらいいんだけどね。