soul of souls

心配していたクレーム対応は、気づけば営業さんがずっとやってくれていた。
続いてずっと問い合わせが来ているらしく、そのまま対応を全部してもらってる。
私がしていることといえば、過去問い合わせを調べて伝えたり、
他の部署に届いているそのお客様からの連絡をまとめて報告したりするだけ。
結局ほとんど役に立ってない・・・謝罪も営業さん一人で行ってくれた。
なんか、私ってホントダメダメだぁ。
“クレームなんて、これからも対応しなきゃならなくなるだろうし。
いちいち気にしていても仕方ないから、気にしないで。”
なんて、営業さんに言ってもらえたけど・・・ホント、私のダメダメさ加減に凹む。
とりあえず、今回は私ができる限りのことをすることと、
これを教訓にして、クレームにならない誠意を持った対応をすることを目指さなきゃ。
凹んでばかりじゃいられない。
こういうときはウルフルズでも聴いて、前向きに行かなきゃ。コケルなら前のめり！

仕事終わりには月曜日の恒例になりつつある整骨院へ。
腰と足と肩をまたもやグリグリほぐされた。痛かった・・・(≧д≦)
しかも、前回治療してもらってるときに
“腰痛予防のストレッチとヒザ痛予防のスクワット、してくださいね”
といわれていたのに、全然できてなかった。
先生に怒られた(￣ー￣;・・・次回までにはちゃんとストレッチしておかないと。
相変わらず私の足はパンパンのゴリゴリだったそうだ。
しかも”ヒールはヒザが弱ってるときはできるだけやめてください”だって。
えぇぇぇぇぇ！この間、せっかくヒール買ったのに～。
しかも春だし、これからパンプス履きまくろうと思ってたのに～(≧д≦)

ずっと痛みがある右手首は、やっぱり靱帯がちょっとのびちゃってるらしい。
あまり酷使したり、手をついたりしないようにしてください、といわれた。
ココでまた手をついたりすると、ねんざ癖みたいなものができちゃうらしい。
・・・でも、右手をついたりしないって、右利きの私には結構難しいんだけど。(;^_^A

さ、先生に怒られちゃったので、これからストレッチしなきゃ。