soul of souls

私がいる部署はコールセンター。
電話とメールでお客様のサポートをするチームだ。
いつもは電話の問い合わせが多くて、なかなかつながらない。
かかってくる電話の半分くらいしか対応できないのが現状だった。
だけど、今日の応対率は、なんと、98%だった！
かかってくる電話も少なくて、みんなも頑張ってたからだろう。
この結果をみて、みんなすごくビビってた(*≧m≦*)
なんか今日は、おかしいねー、なんてさ。

そんな仕事を終えて、今日は、東京へ向かう日。
先週もいったけどね。
今週は有給を取って、祝日も挟んで、ちょっと長めの滞在だ。

新大阪に着いたら、なんか、いつもよりもやたら人が多い。
気のせいかなーとも思ったけど、構内が人でごった返してる。
そして、久しぶりに驛麺通りで札幌味噌ラーメンを食べてから、
ホームに向かうと、やっぱり人が多い(;´д｀)
20:00発ののぞみに乗り込むと、自由席が満席で、座れない！
はわーっっっΣ(゜д゜；)
こんなこと初めてだ！
さすがにのぞみといえど、2時間半立ってるのはイヤなので、
あわててのぞみから降りて、次ののぞみに乗ることにした。

ホームを見てみると、次ののぞみは隣のホームからの発車だった。
で、新大阪始発だったからか、すでにホームに止まってて、
こっちから見える自由席はガラガラだった。

同じホームから発車するのぞみは20:17発だし、
新大阪発じゃないから、さっきみたいにまた満席の可能性もある。
だから、隣のホームに止まってる始発ののぞみに乗ることにした。
となると、発車するまであと5分もない！Σ(゜д゜；)
1号車のところから、6号車くらいまで走って、階段を降りて、
エスカレーターをかけ上がり、6号車くらいから1号車まで走った。
そして、なんとか、次ののぞみに乗れて、無事、座れた。はー。

さすがに窓側には座れなかったけど、座れただけでもいいかな。
京都や名古屋から人が乗ってきたけど、座る席がない。
やっぱり今日は、多いみたいだ。

なんか、コールセンターといい、新幹線といい、
今日は、いつもと違うなあ。